常平 5 星級飯店

「非常好，入住恐龍親子房間，夠唔夠舒適。」

「房間也算很大，也不算太嘈吵。只是到觀瀾新城的接駁車有點疏落。」

「There’s bad drainage smell in the badroom」

「正面：房間很大，服務員態度很友善，早餐自助餐的選擇亦豐富 負面：觀瀾湖度假酒店有深圳及東莞分店，東莞分店明顯較遠，與運動公社及商場亦有一大段距離，幸好有穿梭巴士，但亦很費時。」

「附近交通方便，酒店職員態度親切有禮，下次會再去」

「游泳、玩水，泡温泉，老少皆宜。下次一定订2号楼池畔房，阳台直接去泳池！酒店虽然很多年，设施保持的还不错，服务也很好。」

「まわりの飲食店などの案内があれば、なおよし。あとはWi-Fiが不安定だったのが残念。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　」

「整體很好（設施、服務、餐飲、會議場地等），就是入住跟退房的輪候及處理時間有點長，一般都需要等候接近十五分鐘。」

「Good option for business」

「Very bad experience and very disappointed for the HK Customer Service - When I booked the room, I selected "pay in the hotel", but the Hotels.com already charged me for the room fee immediately. This is NOT NORMAL! Normally it should be authorization only, instead of a real charge! Then when I checked out the hotel, hotel charged me again. When I called the HK Customer Service, the people was not helpful, not polite. Through the email communication, they said the HOTEL will refund me in...

「還可以」